Podczas fali upałów w amerykańskiej Nevadzie u 82-letniej Virginii DeSapio zepsuła się klimatyzacja. Zgłosiła to firmie, z którą podpisała umowę na konserwację systemu, lecz jej przedstawiciele wciąż przekładali termin naprawy. Kobieta nie doczekała naprawy sprzętu – sąsiad znalazł jej ciało, a także nieżyjącego psa seniorki. Krewni skierowali sprawę do sądu i domagają się pieniędzy.